Laaja valikoima / Ilmainen sähköinen toimitus / Ilmainen tervehdys

Tilaus


Voit tilata lahjakortteja:
  • internetin kautta (B2B, B2C)
  • sähköpostitse (B2B)
  • puhelimitse (B2B)

Kotisivumme ja käyttäjäsopimuksemme ovat suomenkielisiä.
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina, ja niihin sisältyy arvonlisävero.
Voit muuttaa tilaustasi tilausprosessin aikana.

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistusta ei enää myöhemmässä vaiheessa pysty näkemään kotisivujemme kautta. Jos haluat uuden kopion tilausvahvistuksestasi, ota meihin yhteyttä: [email protected].

GoGift pidättää oikeuden muuttaa lahjakortti- ja lahjavalikoimaa. Muutokset tulevat voimaan ilman etukäteisilmoitusta.

Emme vastaa seuraamuksista, jotka ovat aiheutuneet kolmansien osapuolien tekemistä sopimusrikkomuksista.

- - - - - - - - - -

Maksaminen


Maksaminen on turvallista ja se tapahtuu PayExin kautta.

Voit maksaa tilauksesi Visa-, Visa Electron-, Amex- tai MasterCard-kortilla. Voit maksaa tilauksesi myös Nordean, Handelsbankenin, Danske Bankin, Aktian tai OP:n verkkopankissa.

Summa veloitetaan kortiltasi, kun tilauksesi on lähetetty. Verkkopankkien kautta tehdyt maksut veloitetaan tililtä saman tien. Sinulta ei veloiteta jälkeenpäin suurempaa summaa kuin tilausvahvistuksessa ilmoitettu summa.

- - - - - - - - - -

Toimitusehdot


Postitse toimitettavien lahjakorttien toimitusaika on 2-5 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta, mikäli tilaus tehdään arkisin (ma-pe) ennen klo 16.00.
Pyhäpäivinä (mukaan lukien lauantai ja sunnuntai) toimituksia ei lähetetä postitse. Kaikki postitse toimitettavat lahjakortit lähetetään 1. luokan kirjeinä. Emme vastaa toimitusviiveistä, jotka ovat aiheutuneet kolmansista osapuolista.

Sähköiset lahjakortit (mukaan lukien SuperLahjakortti) toimitetaan arkisin (ma-pe) klo 9:00-16:00 välillä muutaman minuutin kuluessa tilauksen teosta. Muina aikoina sähköinen toimitus tapahtuu viimeistään seuraavana arkipäivänä.

- - - - - - - - - -

Toimituskulut


Jos lahjakorttia ostettaessa (mukaan lukien SuperLahjakortti) toimitustavaksi valitaan lähetys postitse, tilaukseen lisätään 4,00 EUR toimitus- ja käsittelykulut per toimitusosoite.

Sähköisten lahjakorttien ja SuperLahjakorteilla lunastettujen lahjakorttien toimitus- ja käsittelykulut ovat 0 EUR.

SuperLahjakorttia ostettaessa SuperLahjakortin hintaan lisätään mahdollisten toimitus- ja käsittelykulujen lisäksi SuperLahjakorttimaksu (ks. alla SuperLahjakorttimaksu).

- - - - - - - - - -

SuperLahjakorttimaksu


SuperLahjakorttia ostettaessa SuperLahjakortin hintaan lisätään 1,50 EUR SuperLahjakorttimaksu, joka kattaa toimitus- ja käsittelykulut vastaanottajan lunastaessa valitsemansa lahjakortin/lahjakortit.

Huom: Pidätämme oikeuden lahjakorttien saatavuuteen!

- - - - - - - - - -

Vaihto- ja palautusoikeus


Sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus alkaa siitä päivästä, jolloin olet vastaanottanut tilatun tuotteen.

Lahjakortin palauttaminen ja/tai vaihtaminen on sinulle ilmaista.

Palautettava ja/tai vaihdettava lahjakortti lähetetään ilman postimerkkiä osoitteeseen:

Tunnus 5017384
00003 Vastauslähetys

Liitä mukaan yhteystietosi: nimi, osoite, puhelinnumero ja tilausvahvistusnumero, sekä kopio tilausvahvistuksestasi, jos mahdollista.

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, hyvitämme koko lahjakortin summan (8 päivän sisällä) toimitus- ja käsittelykuluja lukuun ottamatta.

- - - - - - - - - -

Reklamaatio


Ostajan on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun tämä havaitsee tai hänen olisi pitänyt havaita virhe. Virheilmoitus voidaan kuitenkin tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja on tosiasiallisesti havainnut virheen.

Lahjakorttia koskeva reklamaatio lähetetään GoGiftille (ilman postimerkkiä):

Tunnus 5017384
00003 Vastauslähetys

Kun palautat lahjakortin tai teet reklamaation postitse, kerro tapahtuneesta virheestä ja liitä mukaan yhteystietosi (nimi, osoite ja puhelinnumero) sekä tilausnumerosi. Mikäli mahdollista, liitä mukaan myös kopio tilausvahvistuksestasi.

- - - - - - - - - -

Yksityisyys ja tietosuoja


GoGift vastaa henkilötietojen asianmukaisesta käsittelystä. Henkilötiedot rekisteröidään GoGiftin omaan asiakasrekisteriin ja niitä säilytetään 5 vuotta, minkä jälkeen tiedot poistetaan. Henkilötietoja ei missään tilanteessa luovuteta tai myydä kolmannelle osapuolelle, ellei kyseessä ole oikeudellinen asia. Tilausta tehdessäsi sinun tulee ilmoittaa nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi.

Sinulla on oikeus tarkistaa itseäsi koskevat henkilötiedot ja tarvittaessa muuttaa niitä.

Noudatamme Suomen Henkilötietolakia.

- - - - - - - - - -

Tilapäiset evästeet


Eväste (cookie) tarkoittaa pientä tekstitiedostoa, jonka avaamasi www-sivusto pyrkii tallentamaan tietokoneellesi. Evästeitä käytetään tiettyihin toimintoihin, jotka parantavat www-sivujen käytettävyyttä ja toimittavat tilastotietoa sivujen käytöstä. Evästeisiin ei tallenneta henkilökohtaisia tietoja, vaan pikemminkin tietoja vierailijan käyttäytymisestä www-sivulla.

Evästeitä on kahdenlaisia: toinen evästetyyppi tallentaa tiedoston pidemmäksi ajaksi tietokoneellesi ja toinen evästetyyppi on istuntokohtainen.

Gogift.fi:n evästeet ovat istuntokohtaisia, joten ne eivät tallennu tietokoneen muistiin, vaan ne häviävät suljettuasi www-selaimen. Evästeillä hallitaan kotisivujemme toiminnallisuutta, käyttäjäystävällisyyttä sekä tekemiäsi valintoja, mm. tuotteiden ja kielen valintaa.

- - - - - - - - - -

Riitojen ratkaisu


Kaikki käyttäjäsopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaisesti Helsingin käräjäoikeudessa.

Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse 020 752 8020 (ma-pe klo 9.00-16.00) tai sähköpostitse [email protected].